黄河新闻网讯（记者 周昱丽）在"3•15"国际消费者权益日来临之际，3月12日上午，由山西省工商行政管理局、山西省消费者协会主办，山西市场导报社、山西广播电视台经济资讯频道承办的“携手共治 畅享消费”2015年3·15主题宣传活动新闻发布会在太原举行。会上，省工商局和省消协公布了全省工商系统2014年度消费维权十大典型案例和2014年度全省消费投诉八大热点，并宣读了消费警示。

据了解，2014年，全省工商系统、各级消费者协会紧紧围绕新《消保法》的贯彻落实，畅通维权渠道，全省共受理消费者咨询投诉举报124197件，办结案件16280件，为消费者挽回经济损失2010.22万元。强化市场监管，加大执法力度，查处案件56件，为消费者挽回经济损失517.2万元。

2015年，中消协常务理事、省消费者协会会长李鹏表示，全省各级消费者协会要围绕“携手共治 畅享消费”年主题主要开展以下几个方面的活动：一是深入开展年主题宣传，广泛传播消费维权社会共治理念，及时发布消费维权社会共治成果，传递消费维权正能量，保护和提振消费者信心；二是积极配合全国人大执法检查，总结和研究《消保法》实施一年来的成效和存在的问题，为进一步落实《消保法》各项规定提供重要实践经验和理论参考；三是加强消费教育引导，针对新型、热点产品和服务，开展产品比较试验和消费体察、体验，为消费者选择放心、满意产品和服务提供参考；四是开展重点消费领域的社会监督，针对广大消费者密切关注的银行服务、快递服务、电信服务、网络购物等重点领域，组织开展消费者满意度测评和市场监测活动，查找服务短板，反映消费者诉求，促进行业自律和消费环境进一步好转；五是进一步完善投诉咨询信息化建设，搭建全国消协投诉工作平台，畅通消协组织内部以及与社会有关方面受理、解决消费者投诉的渠道，为保障消费者无忧消费发挥重要作用。

此外，山西日报报业集团副总编辑胡果还介绍了3•15主题宣传活动和寻找“晋商•十大诚信人物”的活动情况，他表示，山西市场导报联合山西广播电视台经济资讯频道，承办今年省工商局主办的3•15主题目宣传活动，并推出寻找“晋商•十大诚信人物”走基层活动，就是希望通过媒体努力，唤醒晋商诚信精神，重振山西信心，以诚信人物故事感染社会、树立标杆，唤起治理信用缺失的意识，在全社会进一步弘扬“诚实守信、重诺立业”新风尚。