南方日报讯 为倡导诚信经营、公平交易,维护消费者合法权益,在今年“3·15”期间,深圳市消委会联合各大媒体向全市消费者广泛征集消费“潜规则”,号召消费者向各种违法、不公平、不合理的消费现象说“NO”。
经统计微信、微博、网站等各种方式的投票数据,深圳市消委会15日公布了“十大消费潜规则”,并表示会将“潜规则”涉及的行业(领域)列为重点监督对象,继续探求破解之道,推动问题逐步解决。同时也希望消费者留意身边的这些消费陷阱,如果遇到,请及时向相关部门举报。
1.个人信息泄露,骚扰电话烦不胜烦。
2.抬高原价搞促销,虚假打折陷阱多。
3.预付式消费乱象丛生,服务缩水,余额不退,擅自关门,甚至以优惠之名行变相融资、集资、诈骗之实。
4.网购虚假宣传,商品货不对板。
5.餐饮行业设置包间最低消费,收取酒水开瓶费、餐具消毒费。
6.美容院充斥“三无”美容产品且无中文标识。
7.电影院霸王条款,禁止自带食物。
8.快递业顽疾久治不愈,包裹掉包丢失损坏维权难。
9.航班取消未及时通知,消费者物质与精神双重受损。
10.小区停车卡限量办理,新业主需支付多倍价钱。 (记者/邓翔)