“病毒只在东亚人种中传播”“抽烟的人不会感染”“今天下午飞机撒药，大家都别出门”……整个春节假期，我的家族群被几条谣言折腾得鸡飞狗跳。后来药店双黄连口服液一夜售罄，与“非典”克星板蓝根、加碘盐防辐射何其相似，这么多年过去了，普通人应对谣言似乎并没有什么长进。

谣言是如何造谣成功的？

终南山提醒：已经确认粪口传播病毒，湖北、江西很多地方有鱼塘洗便桶的习惯，千万不要再吃淡水鱼了！

鱼腥草具有清热解毒的功效，东南亚国家一直用它来治疗肺痈吐痰、发热肿痛等病症，为了家人赶紧去买，晚了就没了。

以上两条消息是不是挺眼熟？谣言千千万，特征总相同。美国著名社会心理学家G·W·奥尔波特曾提出谣言传播公式，R≈I×A/C，谣言约等于消息的重要程度乘以消息的模糊性除以受众的批判辨析能力。造谣者往往选取广受关注的热点事件，夸大描述事件中的某个点，继而引爆受众的情感诉求。人们听到谣言前已经处于潜在的担忧状态，此时自己的猜想被他人印证，人人固执己见，人人分享传谣。谣言的强大不在于以假乱真，而在于社会群体中的心理诱惑与迎合放大。

常见造谣手段包括：嫁接图片、偷换概念、断章取义、捏造数据，假借权威等，谣言的外在包装就是标题党、封面党。造谣者的目的不一而足，或个人恶作剧戏弄大众，或自媒体营销团队牟利变现，甚至可能境外势力渗透操纵舆论。

谣言也是“病毒”，依法管网治网

当前防控新冠肺炎疫情的人民战争正有序进行，偏偏有人居心叵测编造谣言，混淆视听干扰战“疫”，拖后腿使绊子，人为制造恐慌，破坏社会和谐。对散播谣言“病毒”的人，重拳出击必然法网难逃。

1月28日，江苏启东当地朋友圈中流传着一则“紧急通知”，称“为了冠状病毒不再扩散，相关大型商超将于1月29号全部停止营业”，引发当地居民恐慌，出现抢购现象。

据江苏省启东市公安局微博1月29日消息，启东公安局火速将施某抓获，并对其依法处以行政拘留十日。

2月11日，网传“一湖北人拒绝居家隔离跳楼”，上海市公安局闵行分局当天辟谣。2月12日，顾某（男，38岁）、邵某（男，39岁）抓获。到案后，二人对违法犯罪事实供认不讳。经查，顾某于2月11号在微信朋友群内看到该段视频，在真假不明的情况下，为博人眼球，编造“湖北人拒绝居家隔离跳楼”的谣言，并予以转发。邵某在从顾某处获得视频后，未经核实便在多个微信群内转发。目前，犯罪嫌疑人顾某已被依法刑事拘留，邵某亦被依法采取刑事强制措施。

互联网绝非法外之地，所有人都有义务维护网络空间的风清气正，违法者必将付出应有的代价。

网民个人：不造谣不传谣不信谣

《治安管理处罚法》第二十五条 散布谣言，谎报险情、疫情、警情或者以其他方法故意扰乱公共秩序的，处5日以上10日以下拘留，可以并处500元以下罚款；情节较轻的，处5日以下拘留或者500元以下罚款。

《刑法》第二百九十一条 编造虚假的疫情信息,在信息网络或者其他媒体上传播,或者明知是虚假疫情信息,故意在信息网络或者其他媒体上传播,严重扰乱社会秩序的,依照刑法第二百九十一条之一第二款的规定,以编造、故意传播虚假信息罪定罪处罚。

《刑法》第二百九十三条 有下列寻衅滋事行为之一，破坏社会秩序的，处五年以下有期徒刑、拘役或者管制：(四)在公共场所起哄闹事，造成公共场所秩序严重混乱的。纠集他人多次实施前款行为，严重破坏社会秩序的，处五年以上十年以下有期徒刑，可以并处罚金。

自媒体、公众账号：守规矩有底线，真善美正能量

根据《互联网新闻信息服务管理规定》《即时通信工具公众信息服务发展管理暂行规定》《微博客信息服务管理规定》等相关规定，未取得互联网新闻信息服务资质的自媒体不得发布、转载时政类新闻。

根据《网络安全法》《互联网信息服务管理规定》《网络信息内容生态治理规定》，网络信息内容生产者不得制作、复制、发布含有散布谣言，扰乱经济秩序和社会秩序内容的违法信息。

自媒体、公众账号如违规发布信息，将面对除整改封号外，同样可能承担民事侵权责任，遭受行政处罚、刑事处罚。

平台方：履行管理职责，积极作为担当

《微博客信息服务管理规定》 第十一条、第十二条 平台应当建立健全辟谣机制,发现微博客服务使用者发布、传播谣言或不实信息,应当主动采取辟谣措施。应当视情节采取警示、限制发布、暂停更新直至关闭账号等措施,并保存有关记录,履行向有关主管部门报告义务。

《网络安全法》第四十七条、第六十八条

平台发现自媒体发布未经证实的消息后,应当停止传输、采取消除等处置措施、保存有关记录,向有关部门报告。如未采取上述措施,有关主管部门可要求约谈,责令改正,给予警告,没收违法所得；拒不改正或者情节严重的,处十万元以上五十万元以下罚款,并可以责令暂停相关业务、停业整顿、关闭网站、吊销相关业务许可证或者吊销营业执照,对直接负责的主管人员和其他直接责任人员处一万元以上十万元以下罚款。

《网络信息内容生态治理规定》第三十九条 对严重违反规定的平台依法依规实施限制从事网络信息服务、网上行为限制、行业禁入等惩戒措施。

《刑法》第二百八十六条 平台不履行法律、行政法规规定的信息网络安全管理义务,经监管部门责令采取改正措施而拒不改正,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金。单位犯罪的,对单位判处罚金,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依照规定处罚。

普通人如何辨识谣言？

1 优选新闻源，与垃圾自媒体断舍离。商业网站以流量为价值导向，部分个人公众账号为了利益毫无下限，近朱者赤近墨者黑，远离劣质新闻源，关注正经官方媒体。

2 冷眼旁观热点事件，先让新闻飞一会。舆论场上真假难辨，多次翻转是常事，切莫急于下场发声，耐心与理智才能让你看得真切明白。

3 越夸张、越煽情的信息越要打个问号，“不转不是中国人”“长期便秘是肠癌的先兆”“你的同龄人正在抛弃你”，此类标题党我是不会点进去看的。

4 追根溯源，货比三家。没有来源出处的一律视为谣言，微信聊天截图可以伪造，录音和短视频可以剪辑嫁接。不确定的事情首先要试着搜索出处，那些低级的旧谣新炒便可识破。同一条新闻也要对比多个新闻源，遇事多问几个为什么。

5 推荐几个辟谣平台。神器在手，没事多看看涨知识，增强“免疫力”。

中国互联网联合辟谣平台，中央网信办和新华网合办，权威、官方、靠谱！

较真查证平台、微信辟谣小程序，腾讯的。很直观地标注真假标签，下次直接甩家族群里。

科学辟谣平台，各行业的专家学者组成的“国家队”，值得信赖。

@微博辟谣 新浪与公安部合作，感谢警察叔叔。